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中海油天津分公司SAP外包运维案例

我们可为您提供各种系统运维外包服务

一、 SAP R/3系统结构

在很多时候,我们基本上把SAP直接称之为R/3。R/3是一个基于三层架构的分布式处理系统,可应用于小型服务器,庞大的系统数据依据客户机/服务器的主从式架构分布于网络中,如图1-1所示。

SAP的三级体系结构将系统的软件和服务分布在三个不同的层次,可以分散系统负载,提高了系统执行效率;显示层提供友好的图形化操作界面和严格的权限划分 功能,保证了不同的用户在不同的工作地点能够同时操作不同的业务,亦可由多个用户同时协同执行某一项业务操作。 SAP还提供了慢速连接功能,确保了远程用 户或网速较慢用户(如利用Modem拨号上网)不同业务的正常进行。

二、 SAP 系统功能模组简介

除了强势的系统体系结构,SAP更集中了强大的业务处理模块,代表了SAP在ERP领域的先进思想。以R/3为例介绍如图1-3所示的各基本业务模块。

这些模块中都包含了大量预设定的业务流程原型和实现方案,基本描述如下。

1.销售与分销(Sales & Distribution,SD)

SD强调需要用世界一流的方法服务于全世界,包括销售计划、询价报价、订单管理、运输发货、发票等完整业务解决方案。

其主要特征有:多语言多货币处理、订单微调技术、灵活定价、优化的订单输入及订单状况查询、折扣处理、EDI(Electronic Data Interchange,电子化数据交换) 与物料管理和财务会计的集成、批量控制、服务管理、退货、信贷和借贷处理信贷限额管理、产品结构配置、外贸、装 运和运输等。

2.物料管理(Materials Management,MM)

MM集成了供应链物料需求计划、采购、库房及库存管理等所有相关物料管理的任务。采购为计划提供重要的交货情况和市场供应情况,并控制采购物料详细流程。 库存管理帮助企业维护准确的库存数,并提供基本的库存分析报告,保证库房商品最优的吞吐量。

其主要功能包括:产生物料需求计划、采购申请及维护、货物的移动、发票校对、库存管理、库房管理、库房结构定义、库房转移处理、库房级的库存支持、供应商评价、与应用相关的分类、采购信息系统维护等。

3.生产计划(Production Planning,PP)

PP是一个整合性的企业资源计划系统,包括制造执行系统的全部功能。它完整地集成了各种应用领域的所有业务功能,支持跨多个公司的事务处理及同一企业不同实体间的分销需求计划。

其主要功能包括:制订销售计划,编制主生产计划、生产物料需求计划、市场预测、生产资源计划、能力需求计划,生产活动控制,工厂数据采集等。


4.质量管理(Quanlity Management,QM)

QM支持所有与产品质量保证有关的流程,提供检测计划的详细安排,管理废品率和质量相关成本等数据,此外,QM还能对质量资格认证进行管理。

其主要功能包括:质量计划、质量检验、质量控制、质量通知、质量证书、测试设备管理、质量管理信息系统等。

5.工厂维护(Plant Maintenance,PM)

PM主要用于管理厂房修缮和生产过程中使用的设备及其维修状况,并提供关于机器使用与闲置的信息。PM与PP模块紧密配合,保证了生产过程的效率。

其主要功能包括:预防性维护、服务管理、维修订单管理、维修工程、设备和技术对象、工厂维护信息系统等。

6.人力资源管理及计划(Human Resources Management,HR)

HR提供整套人力资源管理方案,包括标准语言、货币及标准需求,其创新理念考虑到了管理公司人力资源及其功能的所有方面,包括招聘、培训和组织管理。

其主要功能包括:福利管理、薪酬管理、招聘、时间管理、薪资、组织管理、培训和时间管理等。


7.财务会计(Financial Accounting,FI)

FI亦可称为法定会计,其可以在一个国际性框架中集中管理财务会计数据,并严格依照不同国家会计法制度来执行指定业务, 支持多个公司、多种语言、货币和会计科目表,具有广泛的适用性和集成性。

其主要功能包括:总分账管理、应付账管理、应收账管理、财务控制、法定合并、现金管理等。

8.资产管理(Asset Management,AM)

AM使用户能电子化地监控固定资产和商品,并与会计系统及后勤系统相集成,用于控制并最佳地使用公司的资产。

其主要功能包括:投资控制、固定资产会计、技术资产会计等。

9.管理会计(Controlling,CO)

CO可以在一个国际性框架中密切地监控所有的成本、收入、资源及期限,对计划成本及实际成本进行严密的比较。

其主要功能包括:成本中心会计管理、基于业务活动的成本核算、订单和项目会计管理;产品成品核算、获利能力分析、利润中心分析、公司管理。


10.办公与通信(Office & Communication,OC)

OC模块主要应用于办公自动化的辅助,包括电子邮件、工作定义及流程管理等。

11.其他特定行业解决方案(Industry Solution,IS)

IS针对不同的行业提供特殊应用,很多都属于客制开发,如Barcode打印、EDI电子档传送、出货文件打印等。

三、华园企程天津分公司SAP系统运维项目服务

1. SAP系统MM模块日常运维工作

中海油天津分公司目前有帐内仓库:61个,帐外仓库:57个,共计118个仓库,按照日常工作需要,通过邮件或者电话及时解答各仓库计控师的疑难问题,查找业务单据出错原因,提供解决问题单据的处理办法。

A.配合中海油总公司SAP物资主数据清洗项目组完成天津分公司的数据清洗工作以及涉及到的业务单据问题。

B.完成日常物资主数据在各个仓库的扩展工作。

C.完成SAP系统接口错误单据处理工作

D.MRP物资数据参数维护工作。

E.系统用户日常权限申请工作。

2. SAP系统RLM模块日常运维工作

天津分公司目前在渤南作业公司及渤西作业公司共计32个平台实施了远程物流解决方案,以便达到对周转设施、物资、运输船只 的实施监控要求,涉及到的业务流程:非共享物资采购调拨、共享物资采购调拨、平台间调拨、帐内物资海返、帐外物资海返、周转设施海返等工作流程。


3.参与的SAP开发项目

A.SAP系统RLM模块二期项目

B.商务采办计划项目

C.辽东区域共享库建设项目

D.商务采购订单自动生成项目

E.SAP物资主数据清洗项目

4.SAP系统培训

根据天津分公司要求,每年要完成4次SAP系统采办业务的培训,包含内容有采办立项的创建、采购 订单的执行、费用化预提、以及审批单据的打印等内容,并为新用户申请账号等工作,涉及到的系统包括SAP系统、Notes审批系统,采办业务系统,网上办公平台等。

5.SAP系统日常开发项目

完成日常系统功能增强开发、报表展示等开发工作,目前已完成商务合同号管理系统、固废物周转设施 的管理系统、合同执行情况报表、物资主数据状态及其他属性查询报表等的开发工作。